Управление персоналом


Что делать с конфликтом?

Я ничему не удивлялся. Мне было просто очень интересно. «Вода живая. Эффективность 52%. Допустимый осадок 0,3» ... «Зелье  приворотное...   «Кровь  порченая  обыкновенная»... «Меч кладенец»...

А. Б. Стругацкие. Понедельник начинается в субботу

Формы работы   

 Обычно в практике работы организаций и отдель­ных людей в условиях конфликта выделяют такие типичные ошибки.

1) запаздывание в принятии мер по собственно урегулирова­нию и дальнейшему преодолению конфликтов (прежде всего принимаются меры по уходу от конфликта или его силовому «разрешению»);

2) попытка «разрешить» конфликт без выяснения его истин­ных причин;

3) применение только силы, карательных мер по «урегулиро­ванию» или, наоборот, только дипломатических переговоров;

4) шаблонное применение схем урегулирования конфликта без учета его типа и особенностей в нелинейной, многомерной классификации;

5) попытка при помощи политической интриги разыгрывать свою собственную карту с сиюминутной выгодой и необрати­мыми негативными социальными последствиями (не только для общества в целом, но рано или поздно — для самого инициато­ра интриги).

В основе





Навигация

Технологии управления человеческими ресурсами организации

Кадровая психодиагностика:  этапы и методологические основы теста

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Требования к психодиагностическим методикам

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Требования, предъявляемые к кадровому психодиагносту

32 33 34 35 36 37 38 39

Конфликтологические основы кадрового менеджмента

Конфликт как инструмент развития

40 41

Исторический экскурс в конфликтологию

42 43 44 45 46

Что же такое конфликт?

47 48 49 50 51 52 53

Формально-логические модели конфликтов

54 55 56 57 58 59 60 61 62 63

Основные понятия

64 65 66 67 68 69 70 71

Как быть с деструктивностью?

72 73 74

Когда начинается конфликт?

75 76 77 78

Что делать с конфликтом?

79 80 81 82 83 84 85

Конфликт в организации

86 87

Конфликтность   организационной структуры

88 89 90 91 92

Межгрупповые  конфликты

93 94 95 96 97 98 99 100

Межличностные конфликты

101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115

Корпоративный PR

PR-управление коммуникацией в  конфликте (методологические основы)

116 117

PR: проблема определения в мире заблуждений

118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133

PR, пропаганда и математические обоснования

134 135 136 137

PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем

138 139 140 141

PR-менеджмент: технологические основы

142 143

PR: работа по формированию адекватного имиджа

144 145 146 147 148 149 150 151

PR и проект

152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165